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Navegadores compatibles
Windows y Mac OS:
- Google Chrome - versión 80 o más nueva
- Mozilla Firefox - versión 77 o más nueva
- Apple Safari - versión 13.1 o más nueva
- Microsoft Internet Explorer - versión 11 o más nueva
Dispositivos móviles:
Para dispositivos Apple
Si está usando cualquier dispositivo Apple, por favor asegúrese de seguir las siguientes instrucciones.
En todos los dispositivos móviles iPhone o iPad, independientemente de si usa Safari o Chrome como navegador:
- Vaya a Configuración.
- Haga clic en Safari.
- Privacidad y Seguridad.
- Apague el botón 'Prevenir el seguimiento entre sitios'
- Apague el botón ‘Bloquear todas las cookies’
Para dispositivos MacOS cuando use Safari
- Vaya a la aplicación Safari en su Mac.
- elija Safari > Preferencias, luego haga clic en Privacidad.
- Desmarque ‘Prevenir el seguimiento entre sitios’
- Desmarque ‘Bloquear todas las cookies’
Para dispositivos MacOS cuando use Chrome
- Abra las preferencias Chrome, haga clic en Configuración, luego en mostrar Ajustes avanzados
- Bajo Privacidad y seguridad, haga clic en Configuración del sitio
- Luego haga clic en Cookies y datos del sitio
- Asegúrese de desmarcar “Bloquear las cookies de terceros y los datos del sitio”